TourBox 是什么设备？主要给谁用？
TourBox 是一款专为创意工作者设计的单手快捷键控制器，通过旋钮、滚轮、转盘和多个可编程按键，让你在 Photoshop、Lightroom、Premiere Pro、Capture One、DaVinci Resolve 等软件中，用一只手完成高频操作，大幅提升修图、剪辑、调色、音频编辑的工作效率。它主要面向摄影师、设计师、视频剪辑师、插画师以及任何希望摆脱键盘鼠标切换的创作者。
TourBox 支持哪些操作系统？
TourBox 同时支持 Windows（Windows 10 及以上版本）和 macOS（macOS 10.13 及以上版本）。无论是 Intel 芯片还是 Apple Silicon（M1/M2/M3）的 Mac 都能正常使用。你只需从官网下载对应的驱动程序即可完成配对。
TourBox Lite 和 TourBox Elite 有什么区别？
TourBox Lite 是入门级型号，保留了核心的旋钮、滚轮和 10 个可编程按键，性价比高。TourBox Elite 在 Lite 的基础上增加了 OLED 屏幕、更精密的滚轮结构、额外的导航键以及可自定义的振动反馈，并且支持蓝牙无线连接（Lite 仅有线）。Elite 还提供更丰富的预设和更快的响应速度，适合对细节和无线场景有更高要求的用户。
TourBox 需要安装驱动吗？怎么安装？
需要。首次使用必须从官网的“下载”页面下载对应系统的驱动软件。安装后通过 USB 线（或蓝牙，仅 Elite）连接设备，驱动会自动识别。之后你可以打开 TourBox Console 进行按键映射和预设管理。驱动软件定期更新，建议保持最新版本以获取最佳兼容性。
如何自定义 TourBox 的按键功能？
在 TourBox Console 软件中，你可以为每个按键、旋钮、滚轮和转盘分配任意操作。软件内置了针对主流软件的预设模板（如 PS、LR、PR、达芬奇等），你也可以从零开始创建自己的映射。支持单键、组合键、快捷键序列、鼠标动作、文本输入以及打开程序等多种指令类型。
TourBox 的旋钮和滚轮可以调节什么参数？
旋钮和滚轮可以控制任何支持线性或增量调节的参数，例如画笔大小、缩放、时间轴滚动、音量、曝光补偿、色温等。在 Console 中你可以设置每次旋转步长、方向反转以及加速/减速曲线。配合压感感应（Elite 的滚轮带电磁阻尼），操作手感接近专业调色台。
TourBox 能不能同时连接多台电脑？
TourBox Lite 只能通过有线连接一台电脑，切换时需要拔插 USB 线。TourBox Elite 支持蓝牙和有线双模式，但同一时间只能连接一个设备。不过 Elite 可以通过蓝牙快速在已配对的设备间切换（最多记忆 3 台），无需重新配对。
TourBox 适合用来打游戏吗？
TourBox 的设计初衷是创意工作，而非游戏。它的按键手感、响应速度和布局并不针对游戏场景优化，不过你仍可以将其映射为键盘按键来操作一些需要单手宏命令的场景。但官方不推荐用于竞技类游戏，因为驱动延迟和按键排布不如专业游戏手柄。
TourBox 的按键寿命有多长？
TourBox 采用机械微动按键，官方标称每个按键的点击寿命在 500 万次以上。旋钮和滚轮使用的是编码器加金属轴承结构，正常使用条件下可保持长时间稳定。具体寿命受使用频率和环境因素影响，但纯办公创作环境下几年内通常无需担心。
TourBox 支持哪些第三方软件？
几乎任何可以接受键盘快捷键或鼠标输入的软件都能适配。常用软件包括 Adobe 全家桶（Photoshop、Lightroom、Premiere Pro、After Effects、Illustrator）、Capture One、DaVinci Resolve、Final Cut Pro、Logic Pro、Ableton Live、Blender、ZBrush、AutoCAD 等。你可以在 Console 中为不同软件创建独立的预设，并设置自动切换（根据前台窗口自动激活对应预设）。
TourBox 的蓝牙版本是多少？连接稳定吗？
TourBox Elite 支持蓝牙 5.0，理论传输距离 10 米，在一般办公环境下连接稳定，延迟低于有线模式但几乎不可感知。需要注意的是，蓝牙连接时建议保持设备与电脑之间无明显遮挡，同时避免与大量其他 2.4GHz 设备共用带宽。如果遇到干扰，可以切换为有线模式。
TourBox 的维修和保修政策如何？
TourBox 提供自购买之日起一年的有限硬件保修。在保修期内，非人为损坏（如按键失灵、旋钮卡顿、接口故障）可以免费维修或更换。用户需提供购买凭证并通过官网客服提交工单。超出保修期后，官方提供付费维修服务。具体条款以官网最新政策为准。
TourBox 的充电方式？续航多久？
TourBox Lite 无内置电池，由 USB 供电。TourBox Elite 内置 1000mAh 锂电池，通过 USB-C 充电，充满约 2 小时。在蓝牙模式下正常使用（每天 8 小时）可续航约 30 天。当电量低于 10% 时，OLED 屏幕会显示低电提示，也可边充边用。
TourBox 可以同时控制两台屏幕或两个软件吗？
TourBox 本身是单设备控制器，但你可以通过预设自动切换功能，让它在不同软件之间自动映射不同操作。例如你在 Photoshop 中修图时，TourBox 自动调用修图预设；切换到 Premiere Pro 时，自动切换为剪辑预设。一台电脑多屏幕扩展不影响使用，因为 TourBox 只控制当前活动窗口。
TourBox 的 OLED 屏幕能显示什么？
TourBox Elite 的 OLED 屏幕可以显示当前活动预设名称、按键功能提示、电量、连接状态以及自定义文本徽标。你可以在 Console 中编辑每个预设的屏幕显示内容，例如为某个按键分配“保存”操作，屏幕对应位置就会显示“保存”字样或你设定的图标。
TourBox 在 Capture One 中有哪些典型用法？
许多摄影师使用 TourBox 配合 Capture One 进行快速选片和调色。常用映射包括：滚轮控制曝光补偿、转盘控制色温、按键切换循环预览、缩放至 100%、以及一键切换画笔与蒙版。官方在 Console 中内置了 Capture One 专用预设，可以直接导入使用。
TourBox 能替代数位板快捷键吗？
可以部分替代。数位板通常自带几个可编程按键，但数量有限且位置固定。TourBox 提供 10~15 个独立可编程按键（视型号），加上旋钮和滚轮，可以覆盖更多操作，且放置在桌面顺手位置，不必在数位板上抬手寻找按键。很多用户采用“数位板+TourBox”的组合，实现左手控制快捷键、右手握笔的流畅工作流。
TourBox 的按键布局可以重新排列吗？
TourBox 的物理按键位置固定，但在 Console 中你可以为每一个按键赋予任何功能，逻辑上实现了“重新排列”。例如你可以把上方按键设置成保存，左侧按键设置成撤销，完全按照个人习惯。此外，你还可以创建多个预设，在同一台电脑上不同用户切换使用。
TourBox 官网的购买渠道有哪些？有折扣吗？
你可以在 TourBox 官网直接下单，支持信用卡、PayPal 等多种支付方式，全球大部分地区可配送。此外亚马逊（Amazon）以及部分区域授权经销商也有销售。官网不定期会有节日促销或捆绑优惠，建议关注官方社交媒体或订阅邮件获取最新折扣信息。学生和教育工作者可能有专属优惠，需通过官网客服咨询。
TourBox 出现驱动无法识别怎么办？
如果连接后电脑没有反应，首先检查 USB 线或蓝牙是否正常，尝试换一个 USB 口。然后确保已安装最新版 TourBox Console 驱动。若仍无法识别，可以手动在设备管理器中卸载驱动并重启电脑重新安装。Windows 用户需要关闭杀毒软件避免拦截驱动。如果问题依旧，联系官方技术支持，他们会提供远程协助。
TourBox 能保存多套配置并快速切换吗？
可以。在 Console 中你可以创建无限数量的预设，并为每个预设设置关联的软件。当打开关联软件时，TourBox 会自动切换到对应预设。你也可以手动通过按键组合或 Elite 的屏幕菜单快速切换预设。预设文件可以导出备份，方便在多个电脑间同步。
TourBox 的旋钮有止动感吗？手感如何？
TourBox Lite 的旋钮为无限旋转编码器，无物理止动，旋转时有清晰的刻度阻尼感，每旋转一步对应一个步进值。TourBox Elite 的滚轮和旋钮带有电磁阻尼系统，可以调节阻尼力度，并且 Elite 的滚轮在特定位置有可自定义的止动感（例如切换工具时提供段落反馈）。整体手感接近专业调色台的滚轮，细腻且精准。
TourBox 是否支持 Linux 系统？
目前 TourBox 官方仅提供 Windows 和 macOS 驱动，不支持 Linux。有部分用户在 Linux 下通过开源工具（如输入子系统模拟）尝试使用，但无法保证所有功能正常，且无官方技术支持。如果你主要使用 Linux，建议谨慎购买。
